Psicología en los negocios.

EL LÍDER EN LA EMPRESA

Sabe escuchar, es inconformista y busca soluciones.

Según Jay A. Conger, autor del libro “El líder carismático”, los líderes destacan porque saben escuchar, de modo que quienes lo rodean se sientan apreciados. Ninguna persona con carisma recibe la confianza de los demás si estos perciben que su superior ignora continuamente las propuestas ajenas y considera maravillosas las suyas propias. 

Conger destaca que son buenos comunicadores, ya que hacen que los demás sientan que sus ideas son apreciadas (aunque resulten finalmente rechazadas), y para ello, hacen falta habilidades comunicativas.

Además generan confianza a través de la capacidad de reconocer y enmendar los propios errores y de hacer comprender a los demás sus aciertos y equivocaciones en la justa medida. Una de las características que generan esa confianza es que son sacrificados.

No son conformistas, todo es susceptible de ser mejorado, y que por lo tanto, requiere de su protagonismo. Su descontento conduce a la acción, y ésta, al cambio.

Además son visionarios, de modo que pueden elaborar un proyecto personal y transmitirlo con confianza.

Y lo más importante: no critican a los demás. Hablan de “nosotros”, no de “yo”. Consiguen que todos los miembros de la empresa se vean en el mismo barco. 
 
 
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